Retourneren

14 DAGEN RECHT VAN RETOUR


Niet tevreden? Bij ons kun je tot 14 dagen na aankoop je product retourneren. Als je wilt krijg je zelfs het aankoopbedrag retour. Wij staan achter onze servce en producten. Wil je je product retourneren? Let dan even op onderstaande punten:

  • Het product graag indien mogelijk in de originele verpakking retourneren. Daarnaast mogen er geen sporen van gebruik zijn op het artikel. 
  • Is de verpakking beschadigd? Voor zover redelijkerwijs moet het product compleet met verpakking retour gezonden worden. 
  • Alle handleidingen etc moeten bijgevoegd worden.

------------------------------------------------------------------------------------------------------


UITZONDERINGEN RECHT VAN RETOUR


Let op! Niet alle producten komen in aanmerking voor ruilen of retourneren. Zie onderstaande uitzonderingen:

 

  • Screenprotectors (indien de verpakking is geopend).
  • Oordopjes en headsets (indien de verpakking is geopend).
  • Artikelen die gebruikt zijn.

-------------------------------------------------------------------------------------


STAPPENPLAN RETOURNEREN


Als je een artikel wilt retourneren, moet je onderstaand stappenplan volgen.

Ons retour adres:

Afd. Sales
Balijeweg 24
6874 AJ Wolfheze

Voeg aub een briefje bij waar duidelijk je adres, ordernummer en rekeningnummer opstaat. Daarnaast stellen wij het op prijs als je een reden van retour opgeeft zodat wij onze service verder kunnen verbeteren.  

Na ontvangst van je retour controleren wij of de bestelling volgens bovenstaande afspraken is geretourneerd.
Binnen 5 werkdagen storten wij het bedrag retour op je rekening. Hiervan ontvang je een bericht. 

------------------------------------------------------------------------------------------------------

KOSTEN RETOURNEREN


De kosten voor het retourneren zijn voor eigen kosten. Wij rekenen geen administratieve kosten voor het verwerken van je retour. Wij boeken binnen 5 werkdagen het bedrag retour. Let op: de kosten van verzending worden niet vergoed.



Voor vragen en/of onduidelijkheden kun je altijd een mail sturen naar info@amiCover.nl